Politique de confidentialité

*Dernière mise à jour : 16.04.2026

La société AF.R, SAS au capital de 400 000,00 €, immatriculée au RCS de Pontoise sous le numéro 379 873 300, dont le siège social est situé au 28 rue de la Bretonnerie, 95300 Pontoise (ci-après « Nous » ou le « Responsable de traitement »), accorde une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://centre-afr.app (ci-après le « Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

AF.R — SAS 28 rue de la Bretonnerie, 95300 Pontoise Téléphone : 01 34 430 410 E-mail : informations@centre-afr.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes selon les cas :

2.1 – Création de compte et souscription de services

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l'entreprise (le cas échéant)
Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)

2.2 – Formulaire de contact

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l'entreprise (optionnel)
Objet et contenu du message

2.3 – Réservation de salle

Données d'identification (nom, prénom, e-mail)
Données relatives à la réservation (date, horaire, salle choisie)

2.4 – Paiement en ligne

Coordonnées de facturation
Données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe — nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire)

2.5 – Navigation sur le Site

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d'exploitation
Pages consultées et durée de consultation
Date et heure de connexion

3. Finalités et bases juridiques du traitement

| Finalité | Base juridique | Durée de conservation | | -------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | --------------------------------------- | | Gestion des comptes clients et exécution des prestations | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du contrat + 5 ans (prescription) | | Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact | | Gestion des réservations de salles | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la prestation + 5 ans | | Traitement des paiements | Exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD) | 10 ans (obligations comptables) | | Statistiques de fréquentation du Site | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois maximum | | Envoi de communications commerciales | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au retrait du consentement | | Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | Durée légale applicable |

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement :

aux membres habilités du personnel de la société AF.R, dans la limite de leurs attributions ;
à nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de leurs missions (hébergement, paiement en ligne, maintenance) ;
le cas échéant, aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Nos sous-traitants actuels sont :

| Sous-traitant | Mission | Localisation | | --------------- | ------------------------ | -------------------------------------------- | | Vercel Inc. | Hébergement du Site | États-Unis (clauses contractuelles types UE) | | Stripe | Traitement des paiements | États-Unis (clauses contractuelles types UE) |

Lorsqu'un transfert de données est effectué en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, conformément au chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément au tableau de l'article 3 ci-dessus.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Cookies et traceurs

6.1 – Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation du Site. Il permet de reconnaître votre terminal et de collecter certaines informations relatives à votre navigation.

6.2 – Cookies utilisés sur le Site

| Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement requis | | -------------------------------------- | -------------------------------------------------- | ------------------- | ------------------- | | Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement du Site (session, authentification) | Durée de la session | Non | | Cookies analytiques (Vercel Analytics) | Mesure d'audience et amélioration du Site | 13 mois | Oui |

6.3 – Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du Site ;
en configurant les paramètres de votre navigateur (consultez la rubrique d'aide de votre navigateur).

Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation sur le Site.

Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

chiffrement des communications (protocole HTTPS/TLS) ;
stockage sécurisé des mots de passe (hachage) ;
contrôle des accès aux données ;
sauvegardes régulières ;
sensibilisation de nos collaborateurs.

Toutefois, aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certains cas ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait ;
Droit de définir des directives post-mortem : définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

Par e-mail : informations@centre-afr.com
Par courrier : AF.R — Service Protection des données, 28 rue de la Bretonnerie, CS 12401 - 95304 CERGY PONTOISE CEDEX

Merci de joindre à votre demande une copie d'un justificatif d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 Site internet : https://www.cnil.fr

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en en-tête.

En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par e-mail ou par notification sur le Site. La poursuite de l'utilisation du Site après publication des modifications vaut acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

AF.R 28 rue de la Bretonnerie, 95300 Pontoise Téléphone : 01 34 430 410 E-mail : informations@centre-afr.com